중국 전문 온라인 쇼핑몰 배송대행 업체 ‘포스트팀’이 고객들의 의견을 적극 반영한 시즌2를 새롭게 오픈한다.

포스트팀은 국내 소비자가 중국 상품을 쉽게 구매할 수 있도록 타오바오 등 중국 현지 온라인 쇼핑몰 결제 및 국제 배송을 대행 해주는 중국 전문 배송대행 업체다.

시즌2 개편과 동시에 창립 4주년을 맞이해 고객 감사의 마음을 담아 더욱 편리하고 알뜰하게 이용할 수 있도록 파격적인 혜택을 제공하고 있다.

특히 포스트팀은 칭다오, 상하이 해상 배송비를 기존의 절반 수준으로 인하해 저렴한 비용으로 중국 배송대행을 이용할 수 있도록 했다. 해상 배송비 인하와 더불어 도착사진, 합배송 등 꼭 필요한 부가서비스는 기존과 같이 무료로 제공돼 고객만족을 실현하고 있다.

또한 포스트팀의 전용 어플과 모바일 반응형 홈페이지를 출시해, 언제 어디서나 배송대행 진행 내역을 모바일로 손쉽게 확인할 수 있다. 포스트팀 어플은 중국 쇼핑몰인 타오바오를 한국어로 검색이 가능한 기능을 탑재했으며, 주소 자동 등록, 신청서 자동작성, 운송장번호 자동입력, 모바일 결제 등 쉽고 편리한 기능을 갖추어 고객의 편리를 도모했다.

포스트팀의 관계자는 “이번 포스트팀 시즌2 개편에는 설문조사를 통해 고객들의 의견을 적극 반영했다”며 “고객이 원하는 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 항상 고객과의 소통을 중요하게 생각하며 고객 의견을 수렴하는 자세로 임하겠다”고 전했다.

디지털기획팀 이세연 lovok@kmib.co.kr

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